Pagos y Facturacion

Ultima actualizacion: April 25, 2026

Esta pagina explica como se gestionan los cobros, creditos de wallet y pagos en Tradesera. Debe leerse junto con nuestros Términos del Servicio, Acuerdo de Participante, Politica de Billetera, Politica de Reembolsos y Reglas de Competencia.

Tradesera ofrece servicios de competencia de trading simulado y no ofrece corretaje ni custodia de fondos de inversion de clientes.

1. Que se cobra

• Tarifas de acceso digital al entorno de competencia simulada.
• Precio actual de entrada de competencia: $250 por cuenta.
• Oferta promocional: ahorra $125 con el codigo SAVE50 durante ventanas activas de promocion.
• La ventana promocional actual termina el 30 de abril a las 11:59 PM EST.
• No hay tarifa adicional de plataforma durante beta, salvo aviso contrario.

2. Metodos de pago en checkout

• El checkout es solo en linea.
• La aceptacion de tarjeta y ACH depende de procesadores aprobados y disponibilidad por region.
• Los pagos con cripto no estan habilitados actualmente en checkout.

3. Modelo de facturacion

• Los cargos principales de la competencia son de una sola vez en checkout.
• No aplica envio fisico para servicios de Tradesera.
• Si en el futuro se introducen planes recurrentes, se publicaran por adelantado la frecuencia y terminos de cancelacion.

4. Wallet y vias de payout

• Durante beta, los payouts estan limitados a residentes de Estados Unidos y vias de payout aprobadas en EE. UU.
• Los payouts internacionales no estan habilitados actualmente y podran agregarse solo despues de aprobacion de proveedores, cumplimiento, impuestos y vias de payout.
• La Wallet de Tradesera es un saldo interno de registro, no una cuenta bancaria.
• Pueden agregarse metodos adicionales con el tiempo.

5. Controles de revision de pagos

• Las primeras solicitudes de pago estan sujetas a revision manual.
• El titular del destino de pago debe coincidir con el titular verificado, salvo aprobacion expresa.
• Aplican minimos de pago y se muestran al momento de solicitar.
• Los destinos de pago nuevos tienen un periodo de enfriamiento de 24 horas antes de uso.

6. Tiempos estimados

• El cierre de competencia activa la liquidacion y revision de cumplimiento.
• Ventana objetivo de revision: T+0 a T+3 dias habiles despues del cierre/aprobacion (sin garantia).
• El tiempo de procesamiento puede variar por proveedor, horarios bancarios y region.

7. Controles de fraude y chargeback

• Las transacciones pueden evaluarse por fraude, riesgo y cumplimiento.
• Cuentas con disputas sin resolver o violaciones de politica pueden tener demoras o retenciones de pago.
• La gestion de chargebacks y reembolsos sigue nuestra Politica de Reembolsos y Terminos publicados.

8. Contacto

Soporte de facturacion: [email protected]

Soporte general: [email protected]